Diego Abreu
Publicação: 10/06/2010 21:42 Atualização: 10/06/2010 22:49 - Correio Braziliense
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) decidiu nesta noite (10/06), por seis votos a um, que o projeto Ficha Limpa será aplicado já nas eleições de 2010. Os ministros consideraram que a lei, sancionada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, na última sexta-feira não altera o processo eleitoral.
Assim, afastaram a implicação prevista no artigo 16 da Constituição, que diz que uma legislação só pode mudar o processo eleitoral se for publicada um ano antes das eleições. Apesar da definição, uma dúvida ainda precisa ser esclarecida pelo TSE. O impasse é se candidatos condenados antes de a lei ser sancionada estão sujeitos a terem seus pedidos de candidatura vetados.
Uma emenda apresentada pelo senador Francisco Dornelles (PP-RJ) durante a votação do projeto no Senado colocou em dúvida a amplitude da lei. Na avaliação de alguns parlamentares, a mudança no tempo verbal, substituindo o termo "tenham sido condenados" para o "que forem condenados", impediria a aplicação das novas regras para processos pendentes.
O Movimento de Combate à Corrupção eleitoral, que acompanhou a tramitação do projeto no Congresso, avaliou que o conteúdo não sofreu alteração.
Votação
Em plenário, houve longas discussões antes de os ministros chegarem a um consenso em relação à consulta do senador Arthur Virgílio (PSDB-AM), que fez a seguinte pergunta. "Uma lei eleitoral que disponha sobre inelegibilidades que tenha sua entrada em vigor antes de 5 de julho poderá ser efetivamente aplicada para as eleições gerais de 2010", questionou o parlamentar.
Ao analisar a consulta, o relator do caso, Hamilton Carvalhido, fez ponderações a aplicabilidade imediata da lei, mas considerou que não há barreiras que possam impedir a validade da norma já para o pleito atual. A data-limite para o registro de candidaturas é 5 de julho. Os ministros Marcelo Ribeiro e Arnaldo Versiani deram a entender que votaria contra a eficácia imediata da lei, mas seguiram a jurisprudência do Supremo Tribunal Federal (STF), que, em análises anteriores, considerou que alterações em leis de inelegibilidade não alteram o processo eleitoral. Também acompanharam o voto do relator os ministros Aldir Passarinho Júnior, Cármen Lúcia e o presidente do TSE, Ricardo Lewandowski. o único a votar contra foi Marco Aurélio Mello. Para ele, não seria cabível ao TSE responder à consulta.
A decisão do TSE foi comemorada por entidades, como a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e o Movimento de Combate à Corrupção Eleitoral (MCCE), que liderou a campanha contra a candidatura de políticos “fichas sujas”. ”É uma momento de muita alegria. Mais uma vez a sociedade mobilizada transformou a realidade do país”, celebrou Jovita Rosa, diretora do MCCE. Para o presidente da OAB, Ophir Cavalcante, o entendimento marca um novo momento político. “A lei da Ficha Limpa marca um novo momento da política brasileira em que a ética prevalece sobre todos os demais aspectos”, afirmou.
sexta-feira, 11 de junho de 2010
quinta-feira, 27 de maio de 2010
EXIGENTES, MULHERES DITAM AS REGRAS DO MERCADO LOCAL
Por Eliane Rodrigues Toniasso
Exigentes, mulheres ditam as regras do mercado local
Elas respondem por 66% do total de compras feitas no País, valorizam os detalhes e não aceitam perder tempo. E as empresas precisam ficar ligadas para atender ao público feminino. Por isso, especialistas são unânimes em afirmar que as mulheres não são mais um nicho de mercado: elas são "o" mercado.
Elas respondem por 66% do total de compras feitas no País, valorizam os detalhes e não aceitam perder tempo. E as empresas precisam ficar ligadas para atender ao público feminino
Os homens costumam dizer, sempre com aquele tom de reclamação, que é muito difícil entender as mulheres. Pode até ser verdade. Mas, já há algum tempo, se esforçar para compreender os desejos e as expectativas do sexo feminino deixou de ser opcional - ao menos para os empresários.
Tudo porque quem insistir em negligenciar esse público simplesmente estará abandonando as consumidoras, que responderam por 66% de todas as compras feitas no Brasil em 2009, segundo pesquisa do instituto Sophia Mind e do site Bolsa de Mulher. Por isso, especialistas são unânimes em afirmar que as mulheres não são mais um nicho de mercado: elas são "o" mercado.
Entretanto, mesmo diante do poder de consumo feminino, muitas empresas ainda falham no atendimento prestado a esse público. É só olhar o porcentual de mulheres que se dizem insatisfeitas com os serviços prestados por planos de saúde, academias e bancos, os campeões de reclamação segundo a pesquisa da Sophia Mind.
Mas o que essas empresas estariam fazendo de errado? Em outras palavras: do que as mulheres tanto reclamam? As respostas a essas perguntas dão pistas de como as consumidoras se comportam e, por consequência, indicam o que micro e pequenas empresas podem fazer para melhorar o serviço prestado a elas - e aumentar as chances de vender mais. Melhor: sem gastar nada.
"A maior parte das reclamações, em todos os setores, estava relacionada à demora na prestação do serviço", resume Bruno Maletta, sócio-diretor da Sophia Mind. "Por isso, elas não têm tempo a perder e reclamam de quem as faz esperar, atrapalhando sua rotina."
A rede de academias Curves, exclusivamente feminina, onde as mulheres podem fazer um circuito de exercícios em 30 minutos, é um exemplo de que poupar o tempo das consumidoras é uma receita de sucesso nos negócios.
Em apenas seis anos de existência no Brasil, a empresa conquistou 60 mil clientes. Bastou entender o que as consumidoras queriam. "A Curves criou um ambiente que não é intimidador para as iniciantes, onde pessoas de todas as idades podem fazer exercício juntas e tudo muito rápido, o que se torna um diferencial grande para as mulheres de hoje, que além de cuidarem da família ainda trabalham fora ou estudam", resume Luciana Mankel, diretora de operações rede de academias.
Embora não queiram perder muito tempo com as empresas, as mulheres desejam que as empresas gastem bastante tempo com elas. "O público feminino gosta de pesquisar preço, procurar promoções, analisar o produto, experimentá-lo, discutir a compra para só depois decidir se vai levar aquele item para casa ou não", analisa Luiz Goes, sócio da consultoria de varejo GS&MD - Gouvêa de Souza.
Goes afirma que as mulheres são consumidoras mais exigentes que os homens, e também analisam mais fatores antes de tomar uma decisão. "Portanto, as empresas que quiserem ter a mulher como cliente vão precisar treinar seus vendedores para serem atenciosos, pacientes e dedicarem o tempo que for necessário para atendê-las", ensina Goes.
Mas só isso não é suficiente. "As mulheres não são todas iguais, não adianta tratar todas elas como um grupo unificado", avisa Roberto Meir, especialista em relações de consumo e presidente da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec).
A resposta está com elas
"O melhor a fazer é mesmo ouvir as clientes do negócio (ou as potenciais clientes), seja por meio de pesquisas ou mesmo com a ajuda dos vendedores, para saber o que elas esperam da empresa, quais são suas insatisfações e o que elas valorizam no negócio. É a partir dessas informações que o empresário deve formular suas ações", receita Meier.
A Oficina Brasil seguiu esse caminho. Por isso, criou oficinas mecânicas com salas de espera com TV de plasma, revistas e cybercafé. Há até flores na decoração. "Queríamos ter uma rede de oficinas onde a mulher não sentisse receio em frequentar como nas demais, onde normalmente se vê calendários de mulheres nuas, ambiente sujo e mecânicos despreparados para explicar de maneira didática os serviços que precisam ser realizados", justifica João Carlos da Conceição, presidente da Oficina Brasil. Em resumo: a empresa queria agradar as mulheres - e conseguiu.
"Eu me sinto bem aqui", conta a professora Juraci Cardoso Gomes, de 56 anos, dona de um automóvel há cinco anos. A agilidade no atendimento, a gentileza, a honestidade no diagnóstico do problema do carro e as facilidades de pagamento foram os motivos que a levaram a se tornar cliente da unidade Oficina Brasil da Chácara Santo Antônio, na zona sul, mesmo morando e trabalhando na zona leste. "Nunca mais fui em outra oficina."
COMO DESCOBRIR O QUE PODE MELHORAR
A mulher atual, que divide seu dia em inúmeras tarefas, não aceita demora. Para agradá-las, é fundamental que a empresa preste um serviço ágil e simplificado
Agilidade não pode ser confundida com falta de cuidado. Elas são exigentes, detalhistas e esperam receber atendimento atencioso
Outro erro recorrente é pressupor o que elas querem, em vez de investigar quais são suas expectativas. Fazer produtos cor-de-rosa ou redecorar o ambiente não resolve a questão
A melhor estratégia é perguntar às mulheres o que elas esperam da sua empresa
Para isso, o empresário pode fazer uma pesquisa com as clientes ou mesmo pedir a ajuda dos funcionários para saber quais as reclamações das consumidoras
Outra opção é contratar mulheres. Elas podem ajudar a descobrir obstáculos que sua empresa impõe às consumidoras - que vão desde um piso que incomode quem está de salto alto até uma linguagem técnica na venda. (24/05/2010)
Fonte:
Jornal da Tarde - SP
Exigentes, mulheres ditam as regras do mercado local
Elas respondem por 66% do total de compras feitas no País, valorizam os detalhes e não aceitam perder tempo. E as empresas precisam ficar ligadas para atender ao público feminino. Por isso, especialistas são unânimes em afirmar que as mulheres não são mais um nicho de mercado: elas são "o" mercado.
Elas respondem por 66% do total de compras feitas no País, valorizam os detalhes e não aceitam perder tempo. E as empresas precisam ficar ligadas para atender ao público feminino
Os homens costumam dizer, sempre com aquele tom de reclamação, que é muito difícil entender as mulheres. Pode até ser verdade. Mas, já há algum tempo, se esforçar para compreender os desejos e as expectativas do sexo feminino deixou de ser opcional - ao menos para os empresários.
Tudo porque quem insistir em negligenciar esse público simplesmente estará abandonando as consumidoras, que responderam por 66% de todas as compras feitas no Brasil em 2009, segundo pesquisa do instituto Sophia Mind e do site Bolsa de Mulher. Por isso, especialistas são unânimes em afirmar que as mulheres não são mais um nicho de mercado: elas são "o" mercado.
Entretanto, mesmo diante do poder de consumo feminino, muitas empresas ainda falham no atendimento prestado a esse público. É só olhar o porcentual de mulheres que se dizem insatisfeitas com os serviços prestados por planos de saúde, academias e bancos, os campeões de reclamação segundo a pesquisa da Sophia Mind.
Mas o que essas empresas estariam fazendo de errado? Em outras palavras: do que as mulheres tanto reclamam? As respostas a essas perguntas dão pistas de como as consumidoras se comportam e, por consequência, indicam o que micro e pequenas empresas podem fazer para melhorar o serviço prestado a elas - e aumentar as chances de vender mais. Melhor: sem gastar nada.
"A maior parte das reclamações, em todos os setores, estava relacionada à demora na prestação do serviço", resume Bruno Maletta, sócio-diretor da Sophia Mind. "Por isso, elas não têm tempo a perder e reclamam de quem as faz esperar, atrapalhando sua rotina."
A rede de academias Curves, exclusivamente feminina, onde as mulheres podem fazer um circuito de exercícios em 30 minutos, é um exemplo de que poupar o tempo das consumidoras é uma receita de sucesso nos negócios.
Em apenas seis anos de existência no Brasil, a empresa conquistou 60 mil clientes. Bastou entender o que as consumidoras queriam. "A Curves criou um ambiente que não é intimidador para as iniciantes, onde pessoas de todas as idades podem fazer exercício juntas e tudo muito rápido, o que se torna um diferencial grande para as mulheres de hoje, que além de cuidarem da família ainda trabalham fora ou estudam", resume Luciana Mankel, diretora de operações rede de academias.
Embora não queiram perder muito tempo com as empresas, as mulheres desejam que as empresas gastem bastante tempo com elas. "O público feminino gosta de pesquisar preço, procurar promoções, analisar o produto, experimentá-lo, discutir a compra para só depois decidir se vai levar aquele item para casa ou não", analisa Luiz Goes, sócio da consultoria de varejo GS&MD - Gouvêa de Souza.
Goes afirma que as mulheres são consumidoras mais exigentes que os homens, e também analisam mais fatores antes de tomar uma decisão. "Portanto, as empresas que quiserem ter a mulher como cliente vão precisar treinar seus vendedores para serem atenciosos, pacientes e dedicarem o tempo que for necessário para atendê-las", ensina Goes.
Mas só isso não é suficiente. "As mulheres não são todas iguais, não adianta tratar todas elas como um grupo unificado", avisa Roberto Meir, especialista em relações de consumo e presidente da Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec).
A resposta está com elas
"O melhor a fazer é mesmo ouvir as clientes do negócio (ou as potenciais clientes), seja por meio de pesquisas ou mesmo com a ajuda dos vendedores, para saber o que elas esperam da empresa, quais são suas insatisfações e o que elas valorizam no negócio. É a partir dessas informações que o empresário deve formular suas ações", receita Meier.
A Oficina Brasil seguiu esse caminho. Por isso, criou oficinas mecânicas com salas de espera com TV de plasma, revistas e cybercafé. Há até flores na decoração. "Queríamos ter uma rede de oficinas onde a mulher não sentisse receio em frequentar como nas demais, onde normalmente se vê calendários de mulheres nuas, ambiente sujo e mecânicos despreparados para explicar de maneira didática os serviços que precisam ser realizados", justifica João Carlos da Conceição, presidente da Oficina Brasil. Em resumo: a empresa queria agradar as mulheres - e conseguiu.
"Eu me sinto bem aqui", conta a professora Juraci Cardoso Gomes, de 56 anos, dona de um automóvel há cinco anos. A agilidade no atendimento, a gentileza, a honestidade no diagnóstico do problema do carro e as facilidades de pagamento foram os motivos que a levaram a se tornar cliente da unidade Oficina Brasil da Chácara Santo Antônio, na zona sul, mesmo morando e trabalhando na zona leste. "Nunca mais fui em outra oficina."
COMO DESCOBRIR O QUE PODE MELHORAR
A mulher atual, que divide seu dia em inúmeras tarefas, não aceita demora. Para agradá-las, é fundamental que a empresa preste um serviço ágil e simplificado
Agilidade não pode ser confundida com falta de cuidado. Elas são exigentes, detalhistas e esperam receber atendimento atencioso
Outro erro recorrente é pressupor o que elas querem, em vez de investigar quais são suas expectativas. Fazer produtos cor-de-rosa ou redecorar o ambiente não resolve a questão
A melhor estratégia é perguntar às mulheres o que elas esperam da sua empresa
Para isso, o empresário pode fazer uma pesquisa com as clientes ou mesmo pedir a ajuda dos funcionários para saber quais as reclamações das consumidoras
Outra opção é contratar mulheres. Elas podem ajudar a descobrir obstáculos que sua empresa impõe às consumidoras - que vão desde um piso que incomode quem está de salto alto até uma linguagem técnica na venda. (24/05/2010)
Fonte:
Jornal da Tarde - SP
sábado, 22 de maio de 2010
FRENTE PARLAMENTAR EM DEFESA DOS CORREIOS - 18/05/2010
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| Suelma Braz de Barros - Presidenta da SCMM MariaMaria, Luiz Alberto Menezes Barreto - Presidente da ADCAP NACIONAL, Deputado Federal - Daniel de Almeida, Carlos Henrique de Almeida Custódio - Presidente da ECT e José Rivaldo da Silva - Secretário Geral da FENTECT |
Suelma Braz de Barros - Presidenta da SCMM MariaMaria e Luiz Alberto Menezes Barreto - Presidente da ADCAP NACIONAL
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| Suelma Braz de Barros - Presidenta da SCMM MariaMaria |
A Frente Parlamentar em Defesa dos Correios reuniu-se no dia 18/05/2010, no Anexo II, plenário 14 da Câmara dos Deputados da Câmara, para discutir o Plano de Reestruturação dos CORREIOS e a crise nos Serviços prestados pela ECT, objeto de divulgação na mídia. Além de deputados capitaneados pelo Deputado Federal Daniel Almeida, Presidente da Frente, participaram da reunião Carlos Henrique Almeida Custódio - Presidente dos Correios, José Rivaldo - Secretário-Geral da Fentect, Suelma Braz de Barros - Presidenta da OSCIP MariaMaria e Luiz Alberto Menezes Barreto - Presidente da ADCAP NACIONAL.
Todos os representantes falaram sobre os problemas que afetam os serviços prestados pela ECT e apresentaram propostas de melhorias.
A Presidenta da SCMM MariaMaria concordando com as palavras do Presidente dos Correios - Carlos Henrique Almeida Custódio, que Afirmou que onde "tem duas ou mais pessoas, há conflito", discorreu sobre a crise afeta também os recursos humanos, que são tão importantes quanto a tecnologia e inovação necessárias para o desenvolvimento da empresa.
A Presidenta da SCMM MariaMaria apresentou proposta de solução de conflitos por meio do Sistema Nacional de Transferência (SNT) que pode ser considerado um indicador de insatisfação pelo empregado quando este resolve mudar de área de lotação. E a área de Recursos Humanos pode atuar como mediador de conflitos, se for o Caso. A Empresa tem se posicionado Sobre o absenteísmo, tentando motivar o empregado com a campanha "QUE BOM QUE VOCÊ VEIO". A Presidenta ainda acrescentou "queremos trabalhar contentes, seja nos CDD's, na área Administrativa ou onde quer que estejamos trabalhando".
A Presidenta da SCMM MariaMaria ainda falou sobre o projeto MariaMaria Gerando Renda que poderá proporcionar ao empregado maior satisfação com a oportunidade de aumentar sua renda familiar. Esse projeto ainda não foi apresentado ao Presidente Carlos Henrique Almeida Custódio.
E encerrou o momento com a afirmativa: MARIA, MARIA É QUALIDADE DE VIDA.
Para saber Mais: http://www.adcap.org.br/
Para saber Mais: http://www.adcap.org.br/
quinta-feira, 13 de maio de 2010
SECRETÁRIA EXECUTIVA DA SCMM MARIAMARIA CELEBRA ANIVERSÁRIO NATALÍCIO
No dia 12/05 os colegas do Departamento Operacional de Cartas (DECAR) comemoraram o aniversário da Secretária do Deptº MARIA COELI RODRIGUES MAIA, oferecendo-lhe uma festa surpresa, na qual o Chefe do Deptº ELDER LOPES DA SILVA, mesmo de férias, se fez presente ao evento para estar junto aos seus colaboradores nesse momento festivo.
As representantes do MariaMaria não fizeram cerimônia em aceitar o convite para estarem nesse momento tão especial compartilhando da alegria da Secretária Executiva da SCMM MariaMaria que não mede esforços para desenvolver os trabalhos em prol do desenvolvimento da Organização.
quarta-feira, 21 de abril de 2010
POSSE ADCAP NACIONAL - COMPROMISSO E UNIÃO
Suelma Braz de Barros, Jorge Luiz Gonzaga Ribeiro, Maria Inês Capelli Fulginiti, Luiz Alberto Menezes Barreto, Jair Rodrigues de Freitas e Hamilton Antônio Lucredi
Essa conquista é de grande importância para a SCMM MariaMaria, uma vez que fortalece laços com entidades que lutam pela ECT - Empresa onde trabalham as mulheres fundadoras da Organização e suas associadas propociando, assim, uma maior união entre as mulheres ecetistas nos seus propósitos profissionais e pessoais.
A Presidenta Suelma Braz de Barros agradece o apoio da Diretoria Executiva da SCMM MariaMaria e demais associadas que a apoiaram nessa conquista, pensando no bem comum da Organização.
Clique no título para ver mais fotos.
quinta-feira, 11 de março de 2010
CENTENÁRIO DO DIA INTERNACIONAL DA MULHER
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| Luiz Alberto Menezes Barreto Vice-Presidente da ADCAP NACIONAL |
No dia 08 de março a Sociedade Civil MariaMaria celebrou o Centenário do Dia Internacional da Mulher, no auditório do Ed. Sede dos Correios. O Vice-Presidente da ADCAP Nacional Luiz Alberto Menezes Barreto rememorou a luta das mulheres que vem desde 1857, quando operárias têxteis de Nova Iorque, nos Estados Unidos, entraram em greve, ocupando a fábrica, como reivindicação pela diminuição da carga horária de trabalho, de 16h para 10h. Essas operárias que recebiam menos de um terço do salário dos homens, foram fechadas na fábrica onde iniciou-se um incêndio. Cerca de 130 mulheres morreram queimadas. A escolha do dia 08 de março remete a esse dia em 1857.
Ao longo do tempo, as mulheres têm conquistado cada vez mais espaço na sociedade. E, em ano eleitoral, vale ressaltar a conquista do direito ao voto. Antes do século 20, em quase todo o mundo só quem podia participar das eleições eram os homens. Hoje as mulheres já constituem a maior parte do eleitorado.
E o Sr. Luiz Alberto "fazendo uma viagem ao tempo", relembrando as lutas das mulheres, lembrou também a Presidenta Honorária LITZA MARIA MIRANDA que fundou a Sociedade Civil MariaMaria, quando promovia reuniões, esporadicamente, com as mulheres ecetistas, com o foco voltado para os interesses das mulheres e, que por não estar muito bem de saúde, não se fez presente no evento.
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| Suelma Braz de Barros Presidenta da SCMM MariaMaria |
A Presidenta Suelma Braz de Barros lançou o Programa MariaMaria Gerando Renda, cujo objetivo é ampliar a renda familiar da família ecetista, podendo ser aberto à sociedade. Para esse projeto, as Coordenadoras são Suelma Braz de Barros e Cely Maria Miranda de Almeida. Nesse momento de lançamento, tivemos as seguintes empreendedoras: Fernanda Soares Peixoto com a venda da linha de produtos INSPIRAÇÃO, Maria do Rosário Silva com a venda de produtos artesanais de fabricação própria e Suelma Braz de Barros com o serviço de criação de DVD Institucional. Os produtos das empreendedoras estão divulgados no blog http://scmm-mariamaria-gerando-renda.blogspot.com/. As empreendedoras receberam o Certificado de Empreendedoras da Sociedade Civil MariaMaria.
Os Conselheiros Consultivos Ismael Alves Justo - Vice-Presidente da ADCAP Brasília e Ivan Palmeira da Costa - Diretor de Relações Externas da ADCAP Brasília receberam os novos Conselheiros Consultivos Luiz Alberto Menezes Barreto - Vice-Presidente da ADCAP Nacional e Sr. Valter Lourenço - Presidente da ABRACO - Associação de Aposentados e Aposentáveis da ECT que, por motivo de força maior, não pode estar presente.
Houve um sorteio de brindes oferecidos pelas empreendedoras, pela SCMM MariaMaria e pela ADCAP e que contou com o apoio das Diretoras da SCMM MariaMaria Ivone Antunes Morgado e Irandecy Nadja Carneiro Santos.
Encerrando o evento com chave "som de ouro", tivemos a presença da Cantora Thayanne acompanhada pelo violonista Magela, nosso colega e ex-ecetista.
Para ver mais fotos clique no título da matéria.
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